Qu'est-ce que l'European Accessibility Act (EAA) ?

Directive UE 2019/882 rendue applicable le 28 juin 2025 pour de nombreux services numériques (e-commerce, apps). Les sites doivent respecter EN 301 549, aligné WCAG 2.1 niveau AA.

Les micro-entreprises sont-elles exemptées ?

Oui pour les obligations de services si <10 salariés ET CA ou bilan <2 M€. Les sites e-commerce au-dessus de ce seuil doivent se conformer.

Un widget suffit-il pour être conforme EAA ?

Non. Les overlays seuls ne remplacent pas une démarche WCAG sur le code source, les contenus et les parcours critiques (panier, paiement).

Quelles pages auditer en priorité sur un site e-commerce ?

Accueil, fiche produit, panier, tunnel de paiement, formulaire contact et PDF téléchargeables — 80 % des blocages utilisateurs.

WCAG 2.2 vs 2.1 : quelle différence pour une PME ?

WCAG 2.2 ajoute des critères (focus, authentification). EN 301 549 référence 2.1 AA ; viser 2.2 AA sur les nouveaux développements.

Comment prouver la conformité EAA ?

Déclaration d’accessibilité publiée, rapport d’audit daté, plan de correction avec échéances et re-test des parcours critiques.

Comment choisir votre solution EAA

Méthode en 5 étapes pour choisir un audit accessibilité : périmètre, WCAG, déclaration, monitoring, preuves.

Évitez de choisir uniquement sur le prix mensuel : vérifiez le nombre de pages incluses, l’export PDF pour votre DPO, et la compatibilité CMS (Shopify, WooCommerce, PrestaShop).

Méthodologie : contenu revu juin 2026 — EAA Scan Pro. Informations à titre indicatif ; pour une décision engageante (juridique, conformité, recouvrement), consultez un professionnel qualifié.

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